La búsqueda de empleo se ha convertido en un desafío para muchas personas cuando salen al mercado laboral, que actualmente se encuentra en plena transformación y rodeado de incertidumbre. La digitalización de los procesos de selección y la globalización permite a las compañías acceder a talento de todo el mundo, por lo que los candidatos deben conseguir destacar frente a otros perfiles. Pero hay personas que aún lo tienen más difícil, que se encuentran con más barreras y se les excluye del mercado laboral por su situación personal: ser mayores de 55 años, víctimas de violencia de género, personas con discapacidad, madres solteras o personas en riesgo de exclusión social.
Para estos colectivos, el empleo es una poderosa herramienta de inclusión social ya que les proporciona autonomía económica, permitiéndoles satisfacer sus necesidades básicas y participar plenamente en la sociedad. El empleo proporciona un propósito y el sentido de pertenencia contribuye a que estos colectivos encuentren una oportunidad para demostrar sus capacidades y su valía. Asimismo, el trabajo supone un impacto positivo en la salud mental y emocional de las personas, que puede beneficiar aumentando la autoestima y la satisfacción personal de individuos que ya enfrentan desafíos adicionales.
Actualmente estamos viviendo una transformación social en el sector empresarial donde se demanda que se pueda prosperar económicamente, pero sin dejar de contribuir positivamente a construir un mundo mejor. Creando empleo, se crean oportunidades laborales con las que conseguir una sociedad más inclusiva y justa para todos. En este sentido, ILUNION busca inspirar y transformar el sector empresarial demostrando que hay otra forma de hacer empresa donde el beneficio económico no tiene que ser el fin único de las compañías, sino una palanca para poder activar otros objetivos de impacto igual de importantes.
Lo más valioso: las personas
Loli Mulas, a los 50 años se quedó sin trabajo. Había estado durante toda su vida laboral trabajando como empleada del hogar, pero cuando su jefe se jubiló, prescindió de sus servicios. Estuvo en algunos empleos hasta que con 61 años se volvió a quedar sin empleo. ILUNION le dio la oportunidad de trabajar como camarera de piso en el ILUNION Hotels San Mamés Bilbao Tal y como reconoce Mulas: “ILUNION tiene la capacidad de mirar la parte buena del carnet de identidad, no mira la edad”, además añade que “valoraron la experiencia más que la edad”. Con 64 años cumplidos, Loli Mulas ve cerca la jubilación y sabe que “si no hubiera sido por ILUNION probablemente hubiera tenido más complicado llegar a la jubilación con una base de cotización más alta y con un sueldo decente”.
Y es que, para ILUNION el principal activo de la empresa y su razón de ser son las personas. Por ello, toda la actividad, propósito y estrategia siempre coloca a las personas en el centro. Al igual que Loli, Antonio Suárez y su mujer han encontrado apoyo y estabilidad para sacar a su familia adelante tras venirse a España desde Venezuela huyendo de la situación que atraviesa su país y que les hizo vivir situaciones muy duras como sufrir robos en su casa o el secuestro de uno de sus hijos. “ILUNION nos ha dado la oportunidad tanto a mi esposa como a mí de formar parte de su familia, digo familia porque aquí yo creo que he conseguido esa familia que con tanto dolor tuvimos que dejar”, admite Antonio Suárez, que trabaja en ILUNION IT Services, empresa consultora tecnológica en Madrid. Este es un sentimiento generalizado que se refleja en una encuesta interna que la compañía realizó en 2023. De las 20.000 respuestas obtenidas entre los empleados, el 80% afirmó ser felices en la compañía. Además de dar oportunidades a personas en riesgos de exclusión social, también empatizan con sus trabajadores y entienden sus necesidades. Janeth Mina, que trabaja en ILUNION Contact Center en Cáceres, nació con albinismo lo que le provoca una discapacidad visual. Además, es madre soltera pero la empresa le facilita la conciliación familiar para que pueda compatibilizar su trabajo con los horarios del colegio de su hija o si se pone mala, tenga la facilidad de organizarse. Janeth admite que “aquí tengo mucha facilidad para compartir tiempo con mi hija”.
ILUNION apuesta por la diversidad y la inclusión y la enfrenta como una ventaja competitiva a la hora de crear valor dentro de la empresa. Su riqueza está en el espacio de trabajo en equipo y en la expresión de ideas en una plantilla que integra personas con discapacidad, mayores, inmigrantes o mujeres, entre otros. Desde la compañía están convencidos de que los equipos diversos son fuente de innovación y facilitan el crecimiento y la competitividad.
Loli Mulas
ILUNION Hotels San Mamés
A mí las entrevistas siempre me ha gustado que me las hagan en persona porque no es lo mismo tener 60 años en papel que 60 años en persona
Antonio Suárez
ILUNION IT Services Madrid
ILUNION combina dos cosas que son fundamentales para mí: la parte de innovación y tecnología, pero a la vez combina la parte humana, la solidaridad, el compañerismo y consigue en una sola empresa todas esas cosas
Janeth Mina
ILUNION Contact Center Cáceres
En mi puesto de trabajo tengo adaptaciones de ampliación. Por ejemplo, cada vez que me van a cambiar un servicio, miramos qué tipo de tecnologías necesito para los programas que vamos a usar
